Внутрений курс валют на 25 Сентября
  • 1 $ 58.80 a
  • 1 € 70.45 a
  • 1 £ 79.83 a
Санкт-Петербург Пн-Пт Сб Вс
ул. Восстания д.23/1

+7 (812) 579-05-50

11.00-19.00 11.00-19.00 -

Отзывы

Добавить отзыв    Всего записей: 696   |   Страница: 20 из 87

 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19 [ 20 ]  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87

Виктория 19 Мая 2012
Я приехала 6 мая из тура "Скандинавия-Бенилюкс" и была очень разочарована гидом Смирновой Верой. Во-первых, мы приезжали на терминал в Турку и Стокгольм больше чем за 2 часа до отправления и таким образом, вместо того, чтобы побольше погулять по городу, мы просто впустую теряли время на терминале; во-вторых, ее рассказ о странах в основном сводился к описанию личной жизни правящих особ и самых общих стереотипах о жителях страны, и впоследствии сложилось впечатление, что она не очень опытный экскурсовод ; в-третьих, в ее речи "а-а-а", "эм-м-м" следовали почти после каждого слова.
Возможно я покажусь излишне критичной, но это была моя самая неудачная поездка.
   
ALS TRAVEL | 19 May, 2012
Добрый день, Виктория.
Смирнова Вера - опытный гид, работает давно и мы первый раз получаем на неё такого рода претензию.
Что касается раннего приезда группы на терминал паромных компаний, то в данном случае лучше подождать, чем догонять. В такие массовые выезды, как майские праздники, возможны любые проблемы, начиная с границы и заканчивая проблемами с каютами.
С уважением, Европейский отдел

Галина 18 Мая 2012
Подскажите, почему изменилась программа и стоимость тура "Венгрия - Хорватия с отдыхом на Адриатике. Раньше была поездка через Львов, а теперь через Брест.
   
ALS TRAVEL | 18 May, 2012
Здравствуйте, Галина!
Программа тура "Венгрия-Хорватия с отдыхом на Адриатике" изменилась в связи со следующими обстоятельствами:
Украинская ЖД сочла поезд СПб-Львов не рентабельным и отменила его эксплуатацию. Российская ЖД, в свою очередь, поставила свой поезд, но в отличае от украинского (ходившего через день), данный поезд теперь ходит по расписанию 1 раз в 5 дней (время отправления в час ночи).
В связи с этими нововведениями железнодорожного сообщения, о которых ЖД поставила в известность турфирмы только в начале мая, а также заранее оплаченными отелями по всему маршруту данного тура и были предприняты подобные изменения.
С уважением, Европейский отдел

Ксения 16 Мая 2012
Европейское турне 29.04.12-10.05.12г.
Хочется сказать большое спасибо нашим замечательным водителям – Валентину и Марьяну. Их терпение и забота по отношению, в сущности, к совершенно посторонним людям вызывают самые добрые и благодарные чувства. Спасибо за кипяток и за то, что не позволили нам надорваться при перетаскивании «туда-сюда» нагруженного магнитиками и прочей ерундой чемодана.
Большое спасибо Марии Мадисон:
1. За её ладошки с «встроенным волшебным чипом», которые не дали потеряться 35-ти хаотично разбегающимся скитальцам.
2. За её рецепт – «антигрипин на ужин», который будет передаваться в наших семьях из поколения в поколения, и храниться в строгом секрете.
3. За столь полюбившийся и ежечасно требуемый обитателями автобуса фильм про принцессу Сиси.
4. За терпение и прекрасные познания в области ботаники, а именно цветка Тюльпан и его корневой системы.
5. За то, что разрешили разбросать свои конечности по автобусу во время ночного переезда.
6. За грамотную и подробную инструкцию «МАРШ БРОСОК НА ПАРОМ», для особо бережливых туристов.
7. За то, что дождались и никого не побили за опоздание в Амстердаме.
8. За французские бесплатные туалеты, а так же альтернативу (натюрель) в случае их нетрудоспособности:)
9. За ночной Париж!!!!!!!!!!!
10. За полную самоотдачу, заразительную увлеченность, профессионализм, душевность, теплоту, тонкий юмор («повторяю, ну так, на всякий случай, если кто-нибудь из присутствующих вдруг не знает шведский»), доброту, деликатность и ТЕЕЕЕЕЕРПЕНИЕ!!!
За дегустацию Европы:), которая опьянила всех нас.
В инете часто пишут, что 50% вашего впечатления от поездки зависит от гида, согласна, только, наверное не 50%, а все 83,7%. Если вам повезет, так как повезло нам, то и нескончаемый проливной дождь в Риме, и не совсем чистый Амстердам после празднования Дня Рождения королевы покажутся совершенно очаровательными.
Посему, дорогая Мария Мадисон, несмотря на Вашу кошачью изворотливость, наш автобус, таки выстраивается стройной чередой, и подобно шведским гражданам, поздравляющих шведского короля, отправляет Вам самые тёплые душевные обнимания и целования. Мадам, Вы-чудо. Спасибо.
   
ALS TRAVEL | 16 May, 2012
Спасибо Вам, Ксения, за такие теплые слова!
Будем рады новым встречам!
С уважением, Европейский отдел

Ольга 14 Мая 2012
АЛС, вы снова на высоте!
Выражаем наши искренние благодарности за замечательное путешествие по Нидерландам и Франции 21 апреля-1 мая 2012 года.
Благодаря отличной работе менеджера НАТАЛЬИ ДУШКОВОЙ поездка получилась насыщенной впечатлениями-парк цветов Кекенхоф, Брюгге, Мадуродам, Нормандия, берег Ла-Манша, Диснейленд и, конечно же, Париж были незабываемыми)) Экскурсионная программа была тщательно продумана, кроме того, были подобраны замечательные гостиницы по всему маршруту по вполне приемлимым ценам. Наталья, спасибо, Ваша фирма должна ценить Вас, как ценим мы)
Отдельная благодарность нашему гиду МАРИИ МАДИСОН за увлекательные экскурсии и всяческую помощь и содействие на протяжении всего путешествия! Все было сделано на высоком профессиональном уровне. Мария, вы замечательный человек, увлеченный своим делом и преданный ему. Благодаря Вашим увлекательным рассказам, знаниям и обширной эрудиции наше путешествие будет вспоминаться нам еще очень долго)
Ну и, конечно, работа водителей-Марьяна и Валентина, была выше всяких похвал!
Большое вам спасибо!
Ольга и все 48 участников этой поездки.
   
ALS TRAVEL | 14 May, 2012
Большое спасибо, Ольга, за Ваш отзыв и слова благодарности!
С уважением, Европейский отдел

Наталия 13 Мая 2012
Большое спасибо за экскурсионную программу "Париж и Замки Луары" с 28 апреля по 7 мая. Отдельное спасибо нашему гиду Кулаевой Ане за ее интересные экскурсии и организационные способности. За позитивный настрой и улыбку!
Но в такой отдаленный отель, как "Компани" лучше не селить туристов, слишком далеко добираться от центра Парижа, конечная станция метро и 12 остановок на автобусе...
   
ALS TRAVEL | 13 May, 2012
Большое спасибо за отзыв, Наталия.
Постараемся учесть замечание по отелю!
С уважение, Европейский отдел

Татьяна 12 Мая 2012
Хотим выразить свою благодарность принимающей стороне Алс-Тур в Хургаде. Отель Sunrise Mamlouk Гиду Мухамеду - за помощь и внимание. Экскурсоводам, с котороми мы побывали на Райском острове (Роману, так он просил себя называть), особо - Виктории и Хамаде, с которыми мы путешествовали в Луксор. Интересно, познавательно, с юмором! Хотелось их слушать и слушать! Спасибо огромное за работу!

Надежда 9 Мая 2012
Хочется поделиться впечатлениями от тура Европейский калейдоскоп 28.04.12-07.05.12. Огромное спасибо гиду Жанне Куликовой за интересную и познавательную поездку. Она старалась сделать поездку более лёгкой и запоминающейся, профессионально решая все возникающие вопросы. Отдельная благодарность водителям Георгию и Збигневу за их профессионализм и удобный и чистый автобус, а также за то, что пошли нам на встречу при смене автобуса.
Но были и недостатки:
во-первых, не очень хорошие отели в Вене (на одном этаже не было воды) и Праге ( отель находился в 10 районе Праги, то есть самостоятельно затруднительно попасть в центр города и рваное постельное бельё).
во-вторых, не очень понравились гиды в Вене - Ольга, в Праге - Татьяна. Они достаточно скомкано провели экскурсии. В Праге Татьяна постоянно говорила куда сходить и что посмотреть в свободное время, хотя посещение этих достопримечательностей было заявлено в программе. Для людей впервые посетивший этот непростой в плане осмотра достопримечательностей город это было очень проблематично. Также не всё заявленное в программе она показала даже в виде направления.
Зато очень повезло с гидами в Нюрбернге - Вероника, в Зальцбурге - Ася, в Таллинне - Элла.
В целом, благодаря Жанне Куликовой, гидам в городам и водителям Георгию и Збигневу, поездка прошла хорошо.

Екатерина 9 Мая 2012
7 мая вернулись из тура "Париж. Замки Луары".
От всей группы выражаем огромную благодарность нашему гиду Ане Кулаевой за прекрасное время в 7 странах Европы. Вы настоящий профессионал, спасибо Вам)
   
ALS TRAVEL | 9 May, 2012
Большое спасибо, Екатерина!
Будем рады новым встречам!
С уважением, Европейский отдел
 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19 [ 20 ]  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87

Спасибо огромное за отлично организованную поездку наших детей в детский лагерь Дружба бей гарден, все было здорово. лагерь состоит из одних преимущест в любой деятельности: анимация, питание, индивидуальное отношение к каждому ребенку. что сохраняет эмоциональное благополучие детей в течении всего отдыха. Отдельная благодарность за неравнодушное отношение к просьбам и..

Светлана 14 Августа