Внутрений курс валют на 23 Ноября
  • 1 $ 60.19 a
  • 1 € 70.79 a
  • 1 £ 79.73 a
Санкт-Петербург Пн-Пт Сб Вс
ул. Восстания д.23/1

+7 (812) 579-05-50

11.00-19.00 11.00-19.00 -

Отзывы

Добавить отзыв    Всего записей: 698   |   Страница: 20 из 88

 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19 [ 20 ]  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88

Анна 28 Мая 2012
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста кто будет гидом на туре "Панорама фьордов" 11/07/2012?

Елена 21 Мая 2012
Хотела бы присоединится у отзыву с благодарностью от Ксении 16.05.2012 (Европейское турне 29.04.2012-10.05.2012)
Я один из тех "сумасшедших" туристов, который устраивал "дегустацию" Европы за те 12 дней.
Хотела бы начать с ОГРОМНОЙ БЛАГОДАРНОСТИ нашим потрясающим, весёлым, терпеливым и заботливым водителям - Марьяну и Валентину. Их чувство юмора спасало от "усталого мозга" в ночные переезды, от плохого настроения с утра после ранних подъёмов в гостиницах. Их забота не давала нам замёрзнуть в автобусе во время холодных ночей и не "сойти с ума" от пекла во время жарких дней. А также от подъёма всё тяжелевших чемоданов с каждым днём. Это не первая моя автобусная поездка и мне всегда везло с водителями, но таких великолепных людей ещё не было. Настроение поднималось лишь при одном их присутствии!))
Также отдельная благодарность нашему гиду Мадисон Марии. За невероятное терпение от таких "бешеных" туристов. За хорошее проведение экскурсий с охрипшим голосом (даже это ей не помешало доставлять нам огромное удовольствие от её интересных и захватывающих рассказов). За невероятно интересные экскурсии во всех городах: и в грязном (после праздника) Амстердаме и дождливом (целый день) Риме и очень жаркой (было жуткое пекло) Венеции и Париже (который да того, как меня с ним познакомила именно Мария, мне абсолютно не нравился). Как я уже упамянала погода нам "улыбалась" очень редко (или сильные дожди или жаркое невыносимое солнце), но для Марии не было преград ни в чём. Она была настоящим профессионалом, знающим своё дело!
Спасибо ей за её чувство юмора, понимание и заботу о трёх бесбашенных молодых девчёнках. За своевременные полезные, а главное (повторюсь) с чувством юмора, советы в разных ситуациях. И за французские ночные туалеты (от кутюр), за прохождение обратной границы с тяжелейшими, но тем не менее лёгкими, как пушинка чемоданами, за паромы, с шведскими ужинами и завтраками. И конечно же... за "чипы в ладошках".))))))
Тур был потрясающий. И в этом лежит огромная заслуга именно тех трёх людей, которых нам дали в сопровождение. Без них было бы всё не так весело и красочно.
Могу сказать точно, что мы с девочками ещё очень-очень долго будем вспоминать Марию, Марьяна и Валентина самыми добрыми и тёплыми сорвами.
СПАСИБО ВАМ ЗА ВСЁ!!!!!!!!!!!!!!

Виктория 19 Мая 2012
Я приехала 6 мая из тура "Скандинавия-Бенилюкс" и была очень разочарована гидом Смирновой Верой. Во-первых, мы приезжали на терминал в Турку и Стокгольм больше чем за 2 часа до отправления и таким образом, вместо того, чтобы побольше погулять по городу, мы просто впустую теряли время на терминале; во-вторых, ее рассказ о странах в основном сводился к описанию личной жизни правящих особ и самых общих стереотипах о жителях страны, и впоследствии сложилось впечатление, что она не очень опытный экскурсовод ; в-третьих, в ее речи "а-а-а", "эм-м-м" следовали почти после каждого слова.
Возможно я покажусь излишне критичной, но это была моя самая неудачная поездка.
   
ALS TRAVEL | 19 May, 2012
Добрый день, Виктория.
Смирнова Вера - опытный гид, работает давно и мы первый раз получаем на неё такого рода претензию.
Что касается раннего приезда группы на терминал паромных компаний, то в данном случае лучше подождать, чем догонять. В такие массовые выезды, как майские праздники, возможны любые проблемы, начиная с границы и заканчивая проблемами с каютами.
С уважением, Европейский отдел

Галина 18 Мая 2012
Подскажите, почему изменилась программа и стоимость тура "Венгрия - Хорватия с отдыхом на Адриатике. Раньше была поездка через Львов, а теперь через Брест.
   
ALS TRAVEL | 18 May, 2012
Здравствуйте, Галина!
Программа тура "Венгрия-Хорватия с отдыхом на Адриатике" изменилась в связи со следующими обстоятельствами:
Украинская ЖД сочла поезд СПб-Львов не рентабельным и отменила его эксплуатацию. Российская ЖД, в свою очередь, поставила свой поезд, но в отличае от украинского (ходившего через день), данный поезд теперь ходит по расписанию 1 раз в 5 дней (время отправления в час ночи).
В связи с этими нововведениями железнодорожного сообщения, о которых ЖД поставила в известность турфирмы только в начале мая, а также заранее оплаченными отелями по всему маршруту данного тура и были предприняты подобные изменения.
С уважением, Европейский отдел

Ксения 16 Мая 2012
Европейское турне 29.04.12-10.05.12г.
Хочется сказать большое спасибо нашим замечательным водителям – Валентину и Марьяну. Их терпение и забота по отношению, в сущности, к совершенно посторонним людям вызывают самые добрые и благодарные чувства. Спасибо за кипяток и за то, что не позволили нам надорваться при перетаскивании «туда-сюда» нагруженного магнитиками и прочей ерундой чемодана.
Большое спасибо Марии Мадисон:
1. За её ладошки с «встроенным волшебным чипом», которые не дали потеряться 35-ти хаотично разбегающимся скитальцам.
2. За её рецепт – «антигрипин на ужин», который будет передаваться в наших семьях из поколения в поколения, и храниться в строгом секрете.
3. За столь полюбившийся и ежечасно требуемый обитателями автобуса фильм про принцессу Сиси.
4. За терпение и прекрасные познания в области ботаники, а именно цветка Тюльпан и его корневой системы.
5. За то, что разрешили разбросать свои конечности по автобусу во время ночного переезда.
6. За грамотную и подробную инструкцию «МАРШ БРОСОК НА ПАРОМ», для особо бережливых туристов.
7. За то, что дождались и никого не побили за опоздание в Амстердаме.
8. За французские бесплатные туалеты, а так же альтернативу (натюрель) в случае их нетрудоспособности:)
9. За ночной Париж!!!!!!!!!!!
10. За полную самоотдачу, заразительную увлеченность, профессионализм, душевность, теплоту, тонкий юмор («повторяю, ну так, на всякий случай, если кто-нибудь из присутствующих вдруг не знает шведский»), доброту, деликатность и ТЕЕЕЕЕЕРПЕНИЕ!!!
За дегустацию Европы:), которая опьянила всех нас.
В инете часто пишут, что 50% вашего впечатления от поездки зависит от гида, согласна, только, наверное не 50%, а все 83,7%. Если вам повезет, так как повезло нам, то и нескончаемый проливной дождь в Риме, и не совсем чистый Амстердам после празднования Дня Рождения королевы покажутся совершенно очаровательными.
Посему, дорогая Мария Мадисон, несмотря на Вашу кошачью изворотливость, наш автобус, таки выстраивается стройной чередой, и подобно шведским гражданам, поздравляющих шведского короля, отправляет Вам самые тёплые душевные обнимания и целования. Мадам, Вы-чудо. Спасибо.
   
ALS TRAVEL | 16 May, 2012
Спасибо Вам, Ксения, за такие теплые слова!
Будем рады новым встречам!
С уважением, Европейский отдел

Ольга 14 Мая 2012
АЛС, вы снова на высоте!
Выражаем наши искренние благодарности за замечательное путешествие по Нидерландам и Франции 21 апреля-1 мая 2012 года.
Благодаря отличной работе менеджера НАТАЛЬИ ДУШКОВОЙ поездка получилась насыщенной впечатлениями-парк цветов Кекенхоф, Брюгге, Мадуродам, Нормандия, берег Ла-Манша, Диснейленд и, конечно же, Париж были незабываемыми)) Экскурсионная программа была тщательно продумана, кроме того, были подобраны замечательные гостиницы по всему маршруту по вполне приемлимым ценам. Наталья, спасибо, Ваша фирма должна ценить Вас, как ценим мы)
Отдельная благодарность нашему гиду МАРИИ МАДИСОН за увлекательные экскурсии и всяческую помощь и содействие на протяжении всего путешествия! Все было сделано на высоком профессиональном уровне. Мария, вы замечательный человек, увлеченный своим делом и преданный ему. Благодаря Вашим увлекательным рассказам, знаниям и обширной эрудиции наше путешествие будет вспоминаться нам еще очень долго)
Ну и, конечно, работа водителей-Марьяна и Валентина, была выше всяких похвал!
Большое вам спасибо!
Ольга и все 48 участников этой поездки.
   
ALS TRAVEL | 14 May, 2012
Большое спасибо, Ольга, за Ваш отзыв и слова благодарности!
С уважением, Европейский отдел

Наталия 13 Мая 2012
Большое спасибо за экскурсионную программу "Париж и Замки Луары" с 28 апреля по 7 мая. Отдельное спасибо нашему гиду Кулаевой Ане за ее интересные экскурсии и организационные способности. За позитивный настрой и улыбку!
Но в такой отдаленный отель, как "Компани" лучше не селить туристов, слишком далеко добираться от центра Парижа, конечная станция метро и 12 остановок на автобусе...
   
ALS TRAVEL | 13 May, 2012
Большое спасибо за отзыв, Наталия.
Постараемся учесть замечание по отелю!
С уважение, Европейский отдел

Татьяна 12 Мая 2012
Хотим выразить свою благодарность принимающей стороне Алс-Тур в Хургаде. Отель Sunrise Mamlouk Гиду Мухамеду - за помощь и внимание. Экскурсоводам, с котороми мы побывали на Райском острове (Роману, так он просил себя называть), особо - Виктории и Хамаде, с которыми мы путешествовали в Луксор. Интересно, познавательно, с юмором! Хотелось их слушать и слушать! Спасибо огромное за работу!
 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19 [ 20 ]  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88

Уважаемое руководство компании АЛС! Благодарю вас за качественно организованный отдых! Персональные восхищения агентом Юлией Авдеевой! Три раза Юлия бралась за наши нестандартные запросы и всё отработано до мельчайших деталей! От того, чтобы пожилых людей сопровождали "за ручку", до развлечений для ребенка и тишины в номере отеля! Юлия, мы Ваши на веки! Спасибо!..

Ирина 25 Октября