Внутрений курс валют на 23 Ноября
  • 1 $ 60.19 a
  • 1 € 70.79 a
  • 1 £ 79.73 a
Санкт-Петербург Пн-Пт Сб Вс
ул. Восстания д.23/1

+7 (812) 579-05-50

11.00-19.00 11.00-19.00 -

Отзывы

Добавить отзыв    Всего записей: 698   |   Страница: 19 из 88

 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18 [ 19 ]  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88

Елена 3 Июля 2012
Добрый день! Хочу присоединиться к Ирине ( я тоже путешествовала с 9 по 18 июня в Париж с комфортом) и поблагодарить гида Кулаеву Анну. Великолепная организация тура, интересные экскурсии, положительные эмоции и отличное настроение было обеспечено на протяжении всей поездки! Будем тоже рекомендовать друзьям вашу компанию и стараться еще раз попутешествовать вместе с Аней! Удачи!

Виктория 2 Июля 2012
Здравствуйте! Вопрос по поводу тура "Прага-Берлин-Вена" 9 дней: набирается ли группа на сентябрь, бывают ли отмены тура, и за какое время можно обратиться в Ваш офис для оформления путевки и визы. Возможно ли приобрести путевку с подселением в отеле (двухместный номер с кем-либо из туристов) Спасибо!

Алла 30 Июня 2012
Мы путешествовали по Европе (тур "В Париж с комфортом") с 9 по 18 июня. Нашим гидом была Кулаева Анна. Хотим выразить ей благодарность за отличные экскурсии, прекрасную организацию тура, замечательные сюрпризы, которые не буду раскрывать, чтобы другим туристам тоже было интересно. С удовольствием поехали бы с Аней еще! Также хочется поблагодарить водителей автобуса - двух Янов за их профессионализм и мужское обаяние. Спасибо руководству Вашей компании за грамотный подбор персонала. Это очень важно! Успехов Вам в работе!

Ирина 27 Июня 2012
Добрый день! Я брала путевку не в вашем агенстве, но очень хочется поблагодарить нашего гида Кулаеву Аню! Мы путешествовали с 9 по 18 июна. В Париж с комфортом. И это было реально с комфортом. А высочайший профессионализм, обаяние, такт, умение разрулить ситуации Анечки сделал наше путешествие поистине сказочным! Спасибо вам Анечка огромное за то что наше первое вот такое далекое турне стало настоящим подарком!! Спасибо вашей компании за такого гида!! Удачи вам Аня! Обязательно в следующий раз будем искать куда вы повезете группу! И друзьям расскажем!

Дарья Панова 16 Июня 2012
добрый день !
хотелось бы поинтересоваться судьбой моего отзыва, разрешенного на Вашем сайте вчера...

Дарья Панова 15 Июня 2012
Добрый день!

Хотелось бы оставить отзыв о поездке "Финляндия - Швеция, 4 дня" (2 дня в Стокгольме).

Не первый раз поехали в поезду от турфирмы "АЛС" и никогда никаких накладок не было...

Но...

К сожалению, организация этого тура просто разочаровала.

Начиная с первого дня все пошло не по плану. И программа тура не соответствовала заявленной на сайте, и соответственно наши планы самостоятельных прогулок по городу полетели в тартарары...

Так же выяснилось, что группа наша сборная и автобус из Стокгольма нас будет забирать другой и с другим гидом. До Стокгольма нас везла Ригина Елена, обратно - Полянская Екатерина.

С утра, по прибытии в столицу Швеции выяснилось, что те кто не поедет в Упсалу (хотя по программе поездка в этот город была запланирована на второй день), того забросят в отель расположенный в пригороде к 13:00, а расселение будет после 17:00, так как заезжать за нами в центр и везти нас в отель после Упсалы им "не по пути"

В связи с чем нам пришлось активировать суточную транспортную карту намного раньше чем планировали и к концу следующего дня остаться без возможности свободно передвигаться по городу...

"Прогулка", хотя тут больше подходит слово "пробежка", по Старому городу заняла минут 30. Во время которой вкратце было рассказано про самую узкую улочку, вскользь упомянуто о "кровавой бане", показан железный мальчик, и развод караула. За сим нас погрузили в автобус и повезли на экскурсию в Ратушу.

На второй день в Стокгольме, мы, сдав ключи от номера около 10 утра, как примерные туристы сгрудились у входа в отель с чемоданами в ожидании автобуса, обещанного "с" 10:00.

Тогда мы еще не понимали, что замена предлога "в 10:00" на "с 10:00" отодвигает выезд из отеля больше чем на полтора часа и освобождает гида от всякой ответственности. (Надо заметить, что за туристами нашей группы, размещенными в отеле в центре, автобус так и не заехал, и они прождав 3 часа на чемоданах в фойе, самостоятельно пошли обозревать город, оставив вещи в камере хранения)

Гид не сообщил ни кому-либо из туристов, ни хотя бы в отели, с просьбой передать нам, что автобус задерживается... И наш и без того не ранний выезд оказался просто катастрофически поздним.

Гид за нами в отель не приехала, водители сослались на пробки.

Забирать нас от Королевского дворца вечером, автобус опять опоздал, но уже на 20 минут.

На следующий день, утром, рассевшись в автобусе, и предвкушая уже начало дороги домой, гид обратила наше внимание, что в программе, выданной нам в начале поездки числится то, что из Турку мы поедем обратно в Хельсинки, т.к. там автобус должен забрать еще одну группу туристов, а нас ждут еще 3 незабываемых часа гуляния по Хельсинки. В программе, опубликованной на сайте АЛС этого не значилось.

И наш заезд в Хельсинки обернулся долгим ожиданием в бесконечной очереди более расторопных автобусов, и стоянием в пробках на трассе уже на российской стороне границы.

Да, пробки на трассе и очереди на границе не поддаются прогнозированию, но, думается, что без заезда в столицу Суоми, мы бы меньше времени провели в дороге.

Считаю такую организацию тура просто возмутительной.

Складывается впечатление, что на туристов в подобных коротких поездках просто наплевать. Ни полноценной экскурсии, ни заботы об удобстве туристов, ни сожалений и извинений о впустую потраченных часах ожидания автобуса на парковке.

Побывав в такой поездке, в следующий раз, собравшись в путешествие, задумаешься над выбором туристической фирмы, которой доверишь свой отдых.

Хотя до 9 июня 2012 года этот вопрос даже не возникал...

Галина 6 Июня 2012
Добрый день. Можно ли через вашу фирму купить тур туроператора Bon Voyage. С уважением. Галина.

ирина 5 Июня 2012
здравствуйте! мы едем в тур "Париж с комфортом" с 9.06.2012 г, как оказалось, с вами, не могли бы подсказать, какой отель у нас будет в париже, чтобы сориентироваться по движению.
 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18 [ 19 ]  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88

Уважаемое руководство компании АЛС! Благодарю вас за качественно организованный отдых! Персональные восхищения агентом Юлией Авдеевой! Три раза Юлия бралась за наши нестандартные запросы и всё отработано до мельчайших деталей! От того, чтобы пожилых людей сопровождали "за ручку", до развлечений для ребенка и тишины в номере отеля! Юлия, мы Ваши на веки! Спасибо!..

Ирина 25 Октября