1. Наши туры по Скандинавии и Европе реализует следующие цели:

• экскурсии 
• легкий шопинг 
• культурный отдых

На маршрутах категорически запрещены т.н. «шопники»^*). В случае обоснованных подозрений туристов в «шопничестве» гиды имеют право снять их с маршрута без возврата стоимости тура.

2. В поездке туристы должны иметь следующие вещи: 

• действительный загранпаспорт 
• виза, срок действия которой полностью включает в себя время поездки 
• медицинская страховка 
• минимум 50€ наличными на человека в день на период путешествия!!!

Кроме того, при поездке с ребенком:

• ребенок должен быть вписан в загранпаспорт сопровождающего родителя до 14 лет, либо иметь собственный загранпаспорт и визу; 
• если с ребенком едет один родитель – нотариально заверенное разрешение второго родителя ^**) ;
• если ребенок едет без родителей с сопровождающим лицом – нотариально заверенное разрешение обоих родителей. При этом ответственность за ребенка полностью несет сопровождающее лицо.

3. Автобус подается примерно за 15-20 мин. до отправления ( уточняется накануне отправления тура).
 Правила посадки на автобус: 

• Место посадки на автобус уточняется туристом заранее и не должно меняться без ведома гида. 
• Бронь определенных мест в автобусе на некоторые туры отсутствует, места заполняются в порядке очереди. Однако, гид без предварительного согласования с туристами может менять места посадки из соображений техники безопасности.
• Бронь определенных мест в автобусе возможна на туры по Европе.
  Рассадка производится накануне отправления. Места распределяются по мере формирования группы.
• Автобус ждет опаздывающих туристов не более 5 минут.  Факт опоздания будет оформлен соответствующим актом с подписями гида, водителей и представителей группы туристов.

4. В автобусе запрещается:

• отвлекать внимание водителя действиями и разговорами (со всеми вопросами обращаться к гиду); 
• во время движения стоять в проходе и ходить по салону ;
• размещать ручную кладь в проходе салона и около дверей автобуса, перевозить багаж на сидениях; 
• провозить огнеопасные, взрывчатые и ядовитые вещества, предметы и вещи, загрязняющие салон автобуса или одежду пассажиров.

5. Во время путешествия туристы должны соблюдать санитарно-гигиенические правила:

• поддерживать в салоне автобуса чистоту и порядок; 
• во время стоянок выносить накопившийся мусор; 
• не приобретать по дороге сомнительных пищевых продуктов.

6. Обязанности туристов при нахождении за пределами РФ: 

• Туристы должны соблюдать обычные меры личной безопасности, стараться избегать конфликтных ситуаций. 
• Туристы должны лично следить за сохранностью своих денег, документов, ручной клади, перевозимых в салоне автобуса. Загранпаспорт желательно хранить отдельно от денег. 
• При утере загранпаспорта все вопросы, связанные с получением справки на возвращение, решаются туристом самостоятельно и за его счет. 
• Туристы обязаны возвращаться к автобусу в установленное гидом время и внимательно слушать все объявления в автобусе, т.к. для выполнения программы поездки гид и водители должны строго придерживаться графика движения. 
• В случае опоздания турист обязан самостоятельно догонять группу или возвращаться в РФ. Денежные средства, уплаченные за поездку, не возвращаются и все дополнительные расходы туриста целиком ложатся на него. Факт опоздания будет оформлен соответствующим актом с подписями гида, водителей и представителей группы туристов.

7. Долги за оплаченные, но не оказанные услуги возвращаются только по месту приобретения этих услуг.
8. Туристы, нарушающие общепринятые нормы поведения или препятствующие проведению поездки, могут быть сняты гидом с маршрута.

Желаем Вам приятного путешествия!

^*) Шопник (оптовик) - турист или группа туристов, путешествующие в Финляндию с целью ввоза в Россию беспошлинного товара для коммерческого использования и в бОльшем объеме, чем это разрешено таможенными правилами. Действия шопников при въезде в Россию могут вызвать у остальных туристов дискомфорт и проблемы с прохождением границы.
 
^**) ВНИМАНИЕ! Хотя Федеральный закон от 15 августа 1996 г. №114-ФЗ "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию" не накладывает ограничений на выезд ребенка с одним родителем, внутренние инструкции пограничных служб требуют наличия нотариально заверенного разрешения второго родителя. Если Вы решите путешествовать без справки руководствуясь ФЗ №114, мы не будем препятствовать, но Вы должны иметь ввиду, что едете на свой страх и риск и ответственность за вероятное непрохождение границы полностью лежит на Вас!